Página web vs Redes Sociales: ¿Pueden los medios sociales en internet reemplazar un sitio web?

¿Muchas personas dueñas de un negocio y pequeños empresarios piensan que las redes sociales pueden a reemplazar a los sitios web y que no necesitan invertir en una página web para que su negocio tenga una buena presencia en línea, pero, si bien las redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram (por mencionar algunas) han logrado tener una gran cantidad de usuarios y son fáciles de usar ¿Pueden los medios sociales en internet reemplazar un sitio web? En este articulo veremos porque tener un sitio web propio es importante, cuáles son las redes sociales más populares para negocios, los pros y contras de las mismas, y como puedes utilizar tus redes sociales como complemento de tu página web.

¿Qué ventajas trae tener un sitio web?

Imagina a tu sitio web como la sede principal de tu negocio y tus perfiles sociales son como paradas en convenciones, si bien estas paradas promocionales pueden llamar la atención de muchos posibles compradores, solo sirven de introducción y por lo general se debe dirigir a los clientes a una sede principal para darles una mejor atención. Además existen otras ventajas de tener un sitio web de las cuales podemos mencionar a continuación.

Control de tu marca y su presentación online

Una página web por el contario de un medio social te da el control absoluto en el diseño, la interacción con el usuario y el contenido que publicas online. Por más que un negocio cree perfiles con diversos elementos visuales e interactivos dentro de una red social, este contenido siempre estará atado al a la interacción que la red social decida. Cualquier cambio o políticas nuevas que la red social afectará todo el contenido en tu perfil, lo que puede generar costos y pérdida de rendimiento de tu perfil.

Contenido disponible no limitados a un canal especifico

No todo el mundo está en la mismas redes sociales. Si decides tener Fan Pages o un par de perfiles en lugar de un sitio web dedicado, te centrarás sólo en un segmento dentro de tu mercado objetivo y ¿qué pasa con esos posibles compradores que no tienen Instagram o Facebook y buscan información sobre tu negocio? Pues tu marca pasará totalmente desapercibida para ellos.

Otro motivo es que, teniendo un sitio web, tu trabajas a tus necesidades estratégicas la identidad visual y la personalidad de la empresa. Un sitio web te da la oportunidad ofrecer toda la información que quieras de tu producto o servicio así como transmitir más profesionalismo y credibilidad para tu marca.

Control sobre tus datos

Facebook e Instagram ofrecen soluciones de análisis bastante limitadas. Los datos son buenos para conocer el perfil de las personas que nos visitan y obtener otros más específicos sobre el desempeño de la red. Estos datos, sin embargo, no tienen el alcance necesario para darnos información más precisas para generar oportunidades de ventas. En un sitio web se hace más fácil analizar y optimizar, por ejemplo, la fuente de tráfico que más trae resultados para su negocio.

Control sobre tu inversión a futuro

Todos lo sabemos, Facebook e Instagram son servicios de terceros y pueden cambiar las reglas del juego en cualquier momento. Nadie puede garantizar las redes sociales que son populares en este momento seguirán siéndolo en dos, tres o cinco años. ¿Puede recordar MySpace y Hi5? desparecieron sin dejar rastro, esto puede ocurrir con cualquier otra plataforma. Una empresa no puede apostar ni arriesgar su destino comercial en medias que sí bien tienen millones de usuarios, pero pueden ser inestables de un momento a otro. Sobre todo, por los cambios en las preferencias de los usuarios

Las redes sociales más populares para negocios y los beneficios de las mismas

Sabemos que existen cientos de medios sociales online, las más populares para los negocios hoy en día son el fan Page en Facebook e Instagram y los perfiles de LinkedIn. Estos son utilizados para la promoción de marcas, sobre todo cuando hablamos del comercio electrónico. También hay grandes ventajas en Instagram con perfiles empresariales. Sabemos que el negocio que pretenda el éxito, tiene que estar en estas redes sociales. Pero, ¿Pueden los medios sociales en internet reemplazar un sitio web?, la respuesta es un rotundo no, descartar un sitio web y pensar que puede ser sustituido completamente por una o varias redes sociales es un grave error.

Si bien la ventaja de las redes sociales es que en un par de clics creas un perfil y puedes poner tu información online sin tener conocimientos técnicos, demás cuentas con el contacto directo a tus posibles clientes y los costos son bajos o prácticamente nulos. Por este motivo al ser tan fácil su implementación, hay mucha más competencia la cual puede terminar dirigiendo a ese posible cliente a tu competidor, y al ser un canal inclusivo tu producto esta “dentro” de la marca de la red social que utilizas, e incluso todo el contenido que creas es automáticamente propiedad del medio social.

¿Como mis Redes Sociales ayudan a mi sitio web?

Sitios web y redes sociales tienen funciones distintas y complementarias a la vez dentro de una buena estrategia de marketing digital. El sitio es el medio principal que conecta todas las relaciones y canales de comunicación con los clientes, así como todas las acciones de marketing en línea de la compañía. Ignorar alguno de esos canales puede disminuir el desempeño y los resultados de marketing de su negocio. La comunicación en los distintos canales tiene que ser balanceada y hay que seguir una estrategia. Lo ideal es utilizar las redes sociales para captar usuarios y redirigirlos a su sitio web.

Muchos dueños de pequeños negocio piensan que los sitios web son muy caros y hay que dedicarle mucho tiempo. Es cierto que los un sitio web requiere dedicación y tiempo, pero no tiene por qué ser excesivamente costoso o complicado. Un sitio web es una inversión a largo plazo, donde el costo de no tener un sitio web sale más caro, que tener un espacio online dedicado para su negocio. ¿No sabe dónde empezar? puede ver nuestras opciones en sitio web personalizado con Watermann Media aquí.